La facturación es parte de la gestión de una empresa. La gente viene y va. Sus circunstancias y objetivos de vida cambian. Los estudiantes se gradúan y se trasladan a otras ciudades. La insatisfacción con el salario o los horarios también puede ser un factor. Si la alta rotación en su lugar de trabajo lo frustra, no está solo. Muchas industrias, incluidas la de servicios alimentarios y la minorista, tienen tasas de rotación notoriamente altas. Puede ser que sea simplemente la naturaleza del negocio. Sin embargo, existen medidas que puede tomar para contratar y retener buenos empleados. Veremos algunas formas de identificar y contratar a esas buenas personas y retenerlas a largo plazo.
El Hombre en El Espejo
En primer lugar, mírate a ti mismo. ¿Cómo dirige su empresa? ¿Es usted un empleador que crea un ambiente de trabajo al que la gente disfruta venir? ¿Involucra a sus empleados y los hace sentir valorados? ¿Eres parte del equipo o te encierras en tu oficina y te mantienes alejado de los empleados de primera línea? ¿Tiene un proceso de quejas para abordar las inquietudes de los empleados o las ignora? Los buenos empleadores son buenos líderes. Si no demuestra un buen liderazgo ante su personal, se está preparando para el fracaso. Los empleados pasan más tiempo en su empresa que con sus propios cónyuges y familias. Es importante formar su equipo y crear una atmósfera donde las personas puedan conectarse con usted y entre sí. Las reuniones periódicas del personal y la formación de equipos conducen a la satisfacción de los empleados.
Compensación
La compensación incluye mucho más que un cheque de pago. Los beneficios, el tiempo libre y las ventajas de la empresa (como descuentos) también forman parte de eso. Si desea contratar y mantener a buena gente a su lado, no sólo debe compensarlos de manera justa por el trabajo que realizan, sino que también debe proporcionarles una compensación no monetaria. Incluso cosas aparentemente pequeñas, como café gratis en la sala de descanso o sándwiches en las reuniones de personal, demuestran a tus empleados que los valoras. Si ofrece incentivos y programas de reconocimiento a los empleados, los empleados tendrán aún más motivos para invertir en los objetivos de la empresa.
Contratación
Las prácticas astutas de entrevistas y contratación también ayudarán a garantizar que usted forme un equipo que pueda conservar. Cierta rotación es inevitable, pero si tienes una buena idea del tipo de persona que se desempeña bien en el trabajo y encaja en tu equipo actual, puedes reducir en gran medida la rotación. Desarrolle un modelo del conjunto de habilidades y necesidades para sus diversos puestos y utilícelo como guía cuando realice entrevistas y contrataciones. Un período de prueba de 60 o 90 días también es una excelente manera de probar gente nueva y evaluarla en el trabajo. No debería llevar más de uno o dos meses saber si alguien es adecuado para su equipo o simplemente está cumpliendo con las formalidades.
Crecimiento
Es más probable que los empleados permanezcan si sienten que tienen oportunidades de crecimiento. Las evaluaciones periódicas de desempeño con aumentos salariales basados en el mérito alentarán a los empleados a esforzarse por alcanzar los objetivos personales y empresariales. La satisfacción laboral a menudo depende de la percepción que uno tenga de sus posibilidades de alcanzar un rango o salario más alto en la empresa. Promueva desde dentro para retener a su buena gente a largo plazo e involúcrelos en el establecimiento de objetivos personales y profesionales durante las evaluaciones de desempeño. Cuando asciendas a alguien, obtén sus comentarios sobre el trabajo que está dejando atrás para que puedas capacitar a la persona que lo sigue en ese puesto para que haga un gran trabajo.
Capacitación
Un excelente programa de capacitación para empleados es otra forma de conservar buenos empleados. Eduque a sus empleados sobre dónde encaja su pieza del rompecabezas en el conjunto de su empresa. Permítales tener todas las herramientas y la información que necesitan para realizar un trabajo estelar. Una excelente manera de lograr la capacitación es hacer que los empleados asistan a una capacitación para nuevos empleados, luego pasen tiempo con alguien y lo observen (siguen) en el trabajo. Ten en cuenta que las personas tienen diferentes formas de aprender, por lo que tu formación tiene que poder llegar a esos diferentes estilos. No hay nada más dañino que poner a un nuevo empleado en un aprieto sin las herramientas que necesita para hacer un buen trabajo. Prepare a sus empleados para el éxito brindándoles una capacitación adecuada y exhaustiva.
La facturación es parte de la gestión de una empresa. La gente viene y va. Sus circunstancias y objetivos de vida cambian. Los estudiantes se gradúan y se trasladan a otras ciudades. La insatisfacción con el salario o los horarios también puede ser un factor. Si la alta rotación en su lugar de trabajo lo frustra, no está solo. Muchas industrias, incluidas la de servicios alimentarios y la minorista, tienen tasas de rotación notoriamente altas. Puede ser que sea simplemente la naturaleza del negocio. Sin embargo, existen medidas que puede tomar para contratar y retener buenos empleados. Veremos algunas formas de identificar y contratar a esas buenas personas y retenerlas a largo plazo.
El Hombre en El Espejo
En primer lugar, mírate a ti mismo. ¿Cómo dirige su empresa? ¿Es usted un empleador que crea un ambiente de trabajo al que la gente disfruta venir? ¿Involucra a sus empleados y los hace sentir valorados? ¿Eres parte del equipo o te encierras en tu oficina y te mantienes alejado de los empleados de primera línea? ¿Tiene un proceso de quejas para abordar las inquietudes de los empleados o las ignora? Los buenos empleadores son buenos líderes. Si no demuestra un buen liderazgo ante su personal, se está preparando para el fracaso. Los empleados pasan más tiempo en su empresa que con sus propios cónyuges y familias. Es importante formar su equipo y crear una atmósfera donde las personas puedan conectarse con usted y entre sí. Las reuniones periódicas del personal y la formación de equipos conducen a la satisfacción de los empleados.
Compensación
La compensación incluye mucho más que un cheque de pago. Los beneficios, el tiempo libre y las ventajas de la empresa (como descuentos) también forman parte de eso. Si desea contratar y mantener a buena gente a su lado, no sólo debe compensarlos de manera justa por el trabajo que realizan, sino que también debe proporcionarles una compensación no monetaria. Incluso cosas aparentemente pequeñas, como café gratis en la sala de descanso o sándwiches en las reuniones de personal, demuestran a tus empleados que los valoras. Si ofrece incentivos y programas de reconocimiento a los empleados, los empleados tendrán aún más motivos para invertir en los objetivos de la empresa.
Contratación
Las prácticas astutas de entrevistas y contratación también ayudarán a garantizar que usted forme un equipo que pueda conservar. Cierta rotación es inevitable, pero si tienes una buena idea del tipo de persona que se desempeña bien en el trabajo y encaja en tu equipo actual, puedes reducir en gran medida la rotación. Desarrolle un modelo del conjunto de habilidades y necesidades para sus diversos puestos y utilícelo como guía cuando realice entrevistas y contrataciones. Un período de prueba de 60 o 90 días también es una excelente manera de probar gente nueva y evaluarla en el trabajo. No debería llevar más de uno o dos meses saber si alguien es adecuado para su equipo o simplemente está cumpliendo con las formalidades.
Crecimiento
Es más probable que los empleados permanezcan si sienten que tienen oportunidades de crecimiento. Las evaluaciones periódicas de desempeño con aumentos salariales basados en el mérito alentarán a los empleados a esforzarse por alcanzar los objetivos personales y empresariales. La satisfacción laboral a menudo depende de la percepción que uno tenga de sus posibilidades de alcanzar un rango o salario más alto en la empresa. Promueva desde dentro para retener a su buena gente a largo plazo e involúcrelos en el establecimiento de objetivos personales y profesionales durante las evaluaciones de desempeño. Cuando asciendas a alguien, obtén sus comentarios sobre el trabajo que está dejando atrás para que puedas capacitar a la persona que lo sigue en ese puesto para que haga un gran trabajo.
Capacitación
Un excelente programa de capacitación para empleados es otra forma de conservar buenos empleados. Eduque a sus empleados sobre dónde encaja su pieza del rompecabezas en el conjunto de su empresa. Permítales tener todas las herramientas y la información que necesitan para realizar un trabajo estelar. Una excelente manera de lograr la capacitación es hacer que los empleados asistan a una capacitación para nuevos empleados, luego pasen tiempo con alguien y lo observen (siguen) en el trabajo. Ten en cuenta que las personas tienen diferentes formas de aprender, por lo que tu formación tiene que poder llegar a esos diferentes estilos. No hay nada más dañino que poner a un nuevo empleado en un aprieto sin las herramientas que necesita para hacer un buen trabajo. Prepare a sus empleados para el éxito brindándoles una capacitación adecuada y exhaustiva.