No juzgar un libro por su cubierta. Esto es lo que nos decían nuestros padres cuando éramos pequeños. Como ocurre con muchas cosas que nos dijeron nuestros padres, no escuchamos. Juzgamos los libros por sus portadas. Nuestros ojos se sienten atraídos por las cosas que son bonitas, por las que se ven bien. Esta es una piedra angular del consumismo.
Independientemente de lo bueno que sea el producto, si el envase no es atractivo, entonces no nos atrae. Ahora bien, uno puede quejarse de lo miope que es eso por parte de la gente. Pero no tiene sentido quejarse de algo que no se puede cambiar. Si no puedes vencer al sistema, tal vez sea hora de unirte a él.
La industria del café tiene una enorme base de consumidores. Pero también existe una enorme competencia en este mercado. Decenas de marcas luchan entre sí diariamente por su porción del mercado.
Cada uno afirma que su producto es el mejor, pero no se basan simplemente en estas afirmaciones para impulsar sus ventas. Comercializan su producto. Prestan atención a los detalles y empaquetan su café de tal manera que la gente quiera comprarlo.
No se puede enfatizar lo suficiente: el embalaje es importante. La forma en que presente su producto tendrá una correlación directa con la cantidad de producto que venda.
¿Qué quieres que diga tu marca?
Tu marca cuenta una historia, tu historia. Antes de salir a la venta, debes tener una idea muy clara de qué historia quieres contar y cómo quieres contarla. ¿Qué tipo de experiencia quieres ofrecer a la gente?
Todo esto debe estar incluido en tu marca. Esta misma marca es como vas a interactuar con tus clientes. Esta marca lo representará en los estantes y, si no se hace correctamente, su representación será mínima en el mejor de los casos.
Durante este proceso creativo, se recomienda contratar a un profesional. Un diseñador gráfico es uno de esos profesionales. Estas personas están perfectamente preparadas para plasmar su visión en papel. Saben cómo presentar las cosas de tal manera que llamen la atención de los clientes.
Pueden hacer que su producto se destaque en el estante. Pueden hacer que su producto sea audible. Estas personas generalmente no son baratas, pero una marca diseñada profesionalmente vale la pena.
¿Qué tipo de contenedor vas a utilizar?
Cuando se trata de café, existe una amplia gama de opciones de envases. La pregunta es, ¿qué tipo de contenedor quieres y qué quieres que diga sobre ti? Un envase barato podría decir que el producto es barato.
Un contenedor no degradable podría indicar que no le preocupa el medio ambiente. Un recipiente de vidrio puede significar un producto prestigioso. Esto es lo que pasará por la mente de los clientes cuando escaneen el estante. También están pensando en el almacenamiento. O las bolsas de café de pie que están de moda y son una forma segura de aumentar las ventas.
Se preguntan dónde irá en su cocina y si necesitan decantarlo para que luzca presentable o si el recipiente es lo suficientemente funcional y atractivo como para dejarlo como está. Se vuelve a plantear la pregunta, ¿qué tipo de experiencia quieres ofrecer a tus clientes? ¿Qué quieres que piensen sobre tu producto?
¿Qué etiqueta tienes? ¿Coincide con tu contenedor o bolsa?
Está muy bien tener una marca brillante y llamativa. Pero, si su etiqueta no es lo suficientemente grande para mostrar la marca o, peor aún, le falta información vital, ¿cuál es el punto?
Al hacer coincidir su marca con su etiqueta y su etiqueta con nuestro contenedor, debe considerar si está haciendo que la información sea fácilmente accesible para sus clientes o no.
La gente no quiere tener que entrecerrar los ojos para leer la información del producto. Tampoco van a comprar un producto que tenga una etiqueta superpuesta porque es demasiado grande para la bolsa. Un desajuste como este parece de mal gusto.
No parece profesional ni bien pensado. En el ámbito del café, cada tueste necesita ser etiquetado como tal. La gente tiene preferencias en lo que respecta al café y quiere saber exactamente qué obtienen.
Las experiencias de degustación pueden ser geniales, pero la gente no quiere comprar café sin saber qué café es. Tampoco van a pasar mucho tiempo leyendo la etiqueta en busca de esta información. Debe ser lo suficientemente visible para que la compra sea rápida y sencilla.
Juega con los colores
Hay algo que se llama psicología del color. La gente de marketing y publicidad es consciente de esto y lo utiliza para manipular las emociones de los clientes. Esto puede parecer bastante tortuoso, pero en realidad sucede sin que usted lo sepa. La idea es que ciertos colores provocan diferentes emociones en las personas.
Por ejemplo, la gente asocia el azul con la calma y la confianza, mientras que el rojo con el calor, la pasión o el amor. Este es un ejemplo muy simplificado, pero se utiliza para ilustrar el punto.
Un tueste diferente debe asociarse con un color diferente, y este color debe reflejar la atmósfera que estás tratando de crear con dicho tueste. Al prestar atención a detalles como este, no solo tendrá un cliente satisfecho, sino que también tendrá clientes que regresan.
Utilice las redes sociales y la tecnología.
Esta es la era digital. Todos vivimos en él y, en su mayor parte, a todos nos encanta. Cosas como Facebook e Instagram son simplemente divertidas. Nos permiten conectarnos con personas y compartir nuestra vida con nuestros seres queridos de una manera única. Una marca exitosa se aprovecha de esto. Tienen cuentas de redes sociales para su marca con las que la gente puede interactuar.
Esto hará que tu marca parezca más accesible y menos desconocida. Al permitir que sus clientes interactúen con usted y su marca, les hará sentir que lo conocen. Como si conocieran el producto. La experiencia se vuelve personal.
No juzgar un libro por su cubierta. Esto es lo que nos decían nuestros padres cuando éramos pequeños. Como ocurre con muchas cosas que nos dijeron nuestros padres, no escuchamos. Juzgamos los libros por sus portadas. Nuestros ojos se sienten atraídos por las cosas que son bonitas, por las que se ven bien. Esta es una piedra angular del consumismo.
Independientemente de lo bueno que sea el producto, si el envase no es atractivo, entonces no nos atrae. Ahora bien, uno puede quejarse de lo miope que es eso por parte de la gente. Pero no tiene sentido quejarse de algo que no se puede cambiar. Si no puedes vencer al sistema, tal vez sea hora de unirte a él.
La industria del café tiene una enorme base de consumidores. Pero también existe una enorme competencia en este mercado. Decenas de marcas luchan entre sí diariamente por su porción del mercado.
Cada uno afirma que su producto es el mejor, pero no se basan simplemente en estas afirmaciones para impulsar sus ventas. Comercializan su producto. Prestan atención a los detalles y empaquetan su café de tal manera que la gente quiera comprarlo.
No se puede enfatizar lo suficiente: el embalaje es importante. La forma en que presente su producto tendrá una correlación directa con la cantidad de producto que venda.
¿Qué quieres que diga tu marca?
Tu marca cuenta una historia, tu historia. Antes de salir a la venta, debes tener una idea muy clara de qué historia quieres contar y cómo quieres contarla. ¿Qué tipo de experiencia quieres ofrecer a la gente?
Todo esto debe estar incluido en tu marca. Esta misma marca es como vas a interactuar con tus clientes. Esta marca lo representará en los estantes y, si no se hace correctamente, su representación será mínima en el mejor de los casos.
Durante este proceso creativo, se recomienda contratar a un profesional. Un diseñador gráfico es uno de esos profesionales. Estas personas están perfectamente preparadas para plasmar su visión en papel. Saben cómo presentar las cosas de tal manera que llamen la atención de los clientes.
Pueden hacer que su producto se destaque en el estante. Pueden hacer que su producto sea audible. Estas personas generalmente no son baratas, pero una marca diseñada profesionalmente vale la pena.
¿Qué tipo de contenedor vas a utilizar?
Cuando se trata de café, existe una amplia gama de opciones de envases. La pregunta es, ¿qué tipo de contenedor quieres y qué quieres que diga sobre ti? Un envase barato podría decir que el producto es barato.
Un contenedor no degradable podría indicar que no le preocupa el medio ambiente. Un recipiente de vidrio puede significar un producto prestigioso. Esto es lo que pasará por la mente de los clientes cuando escaneen el estante. También están pensando en el almacenamiento. O las bolsas de café de pie que están de moda y son una forma segura de aumentar las ventas.
Se preguntan dónde irá en su cocina y si necesitan decantarlo para que luzca presentable o si el recipiente es lo suficientemente funcional y atractivo como para dejarlo como está. Se vuelve a plantear la pregunta, ¿qué tipo de experiencia quieres ofrecer a tus clientes? ¿Qué quieres que piensen sobre tu producto?
¿Qué etiqueta tienes? ¿Coincide con tu contenedor o bolsa?
Está muy bien tener una marca brillante y llamativa. Pero, si su etiqueta no es lo suficientemente grande para mostrar la marca o, peor aún, le falta información vital, ¿cuál es el punto?
Al hacer coincidir su marca con su etiqueta y su etiqueta con nuestro contenedor, debe considerar si está haciendo que la información sea fácilmente accesible para sus clientes o no.
La gente no quiere tener que entrecerrar los ojos para leer la información del producto. Tampoco van a comprar un producto que tenga una etiqueta superpuesta porque es demasiado grande para la bolsa. Un desajuste como este parece de mal gusto.
No parece profesional ni bien pensado. En el ámbito del café, cada tueste necesita ser etiquetado como tal. La gente tiene preferencias en lo que respecta al café y quiere saber exactamente qué obtienen.
Las experiencias de degustación pueden ser geniales, pero la gente no quiere comprar café sin saber qué café es. Tampoco van a pasar mucho tiempo leyendo la etiqueta en busca de esta información. Debe ser lo suficientemente visible para que la compra sea rápida y sencilla.
Juega con los colores
Hay algo que se llama psicología del color. La gente de marketing y publicidad es consciente de esto y lo utiliza para manipular las emociones de los clientes. Esto puede parecer bastante tortuoso, pero en realidad sucede sin que usted lo sepa. La idea es que ciertos colores provocan diferentes emociones en las personas.
Por ejemplo, la gente asocia el azul con la calma y la confianza, mientras que el rojo con el calor, la pasión o el amor. Este es un ejemplo muy simplificado, pero se utiliza para ilustrar el punto.
Un tueste diferente debe asociarse con un color diferente, y este color debe reflejar la atmósfera que estás tratando de crear con dicho tueste. Al prestar atención a detalles como este, no solo tendrá un cliente satisfecho, sino que también tendrá clientes que regresan.
Utilice las redes sociales y la tecnología.
Esta es la era digital. Todos vivimos en él y, en su mayor parte, a todos nos encanta. Cosas como Facebook e Instagram son simplemente divertidas. Nos permiten conectarnos con personas y compartir nuestra vida con nuestros seres queridos de una manera única. Una marca exitosa se aprovecha de esto. Tienen cuentas de redes sociales para su marca con las que la gente puede interactuar.
Esto hará que tu marca parezca más accesible y menos desconocida. Al permitir que sus clientes interactúen con usted y su marca, les hará sentir que lo conocen. Como si conocieran el producto. La experiencia se vuelve personal.