Estos son hechos: sus empleados son la cara de su marca. La calidad de su trabajo y las interacciones con sus clientes son cruciales para el éxito de su negocio.
¿Sus empleados consideran el trabajo que realizan “sólo un trabajo”? Para que los empleados se desempeñen al más alto nivel y transmitan esa actitud de calidad a sus clientes, deben estar emocionalmente involucrados en su trabajo. No importa qué tipo de negocio tengas. Ya sea en una tintorería o en una vinoteca, lo mismo ocurre. La diferencia entre simplemente presentarse, cumplir con los trámites y cobrar un cheque de pago y una moral y logros sobresalientes de los empleados es la motivación y la inversión emocional por parte del empleado.
Si bien no puede garantizar que sus empleados se involucrarán en su pasión o vocación de la misma manera que usted, hay algunas cosas prácticas que PUEDE hacer para ayudar a sus empleados a involucrarse más en su empresa y sus trabajos.
Sea accesible
Cree un ambiente de equipo en lugar de una actitud en el lugar de trabajo de “nosotros contra ellos”. Deje la puerta abierta para interactuar con su equipo y muéstreles que está dispuesto a arremangarse y sumergirse en el trabajo junto a ellos cuando sea necesario. Las reuniones periódicas de personal son una excelente manera de atraer a la gente. Permita que sus empleados digan lo que piensan y trátelos con respeto. Tener un proceso de quejas y abordar los problemas con soluciones. Conozca a sus empleados y en qué consisten más allá del proceso de entrevista de trabajo. Dedique un poco de tiempo cada semana a tocar bases a nivel personal. ¿Quién sabe? Es posible que descubra que sus empleados tienen talentos ocultos que nunca conoció. Sus empleados apreciarán ese toque personal y se sentirán más cerca de usted y de su propósito.
Cuente su historia
Las personas se involucran cuando empiezan a preocuparse. Deje que sus empleados lo conozcan y conozcan por qué está en el negocio. Comparta sus sueños y metas para la empresa y por qué necesita que sus empleados lo ayuden a alcanzar esas metas. Comparta historias sobre cómo su trabajo ha impactado o ayudado a otros, o cómo ha donado ganancias a organizaciones benéficas para ayudar a otros.
Mostrar agradecimiento
Felicite en voz alta y con frecuencia cuando lo merezca. No tengas miedo de elogiar el buen trabajo. Asegúrese de que sus empleados sepan que usted aprecia sinceramente sus esfuerzos más allá de simplemente proporcionar un cheque de pago. Algunos empleadores piensan que eso es suficiente, pero los empleados prosperan con el reconocimiento y se esforzarán aún más por usted si saben que usted está prestando atención y reconocerá sus esfuerzos. Esto puede ser en forma de un programa establecido de reconocimiento de empleados o de un bono o regalo aleatorio a su discreción.
Trabajo en equipo
Si siente que hay una desconexión entre usted y sus empleados, probablemente la haya. Una manera de 
Conéctese con su equipo a través de eventos de formación de equipos, fiestas de empresa, picnics y otras actividades externas centradas en los empleados. Invite a su equipo a venir y realizar una actividad con usted y el personal directivo superior en un ambiente informal y divertido. Haga que sus empleados se sientan especiales y permítales marcar la diferencia incluyéndolos en campañas de recaudación de fondos benéficos, colectas de latas o donaciones de sangre. Cree una fuerza de voluntarios para caminar por una causa o realice un evento de caminata/carrera de 5 o 10 km con fines benéficos. Trabajar juntos hacia un objetivo común es una manera maravillosa de construir conexiones duraderas. Sus empleados regresarán de estos eventos con un renovado sentido de inversión en su trabajo.
El dinero habla
Respalde su aprecio y cuidado por sus empleados con algo real. Las tarjetas de gasolina y comestibles, las tarjetas de regalo de café o los bonos monetarios son sorpresas maravillosas y muy motivadoras para los demás miembros del personal. Sus empleados se involucrarán aún más en su trabajo cuando sepan que afecta sus propios resultados. Los incentivos en efectivo, las acciones de la empresa y los programas de participación en las ganancias permiten que sus empleados sepan que usted se toma en serio la idea de construir una relación con ellos y recompensarlos de una manera real.
Estos son hechos: sus empleados son la cara de su marca. La calidad de su trabajo y las interacciones con sus clientes son cruciales para el éxito de su negocio.
¿Sus empleados consideran el trabajo que realizan “sólo un trabajo”? Para que los empleados se desempeñen al más alto nivel y transmitan esa actitud de calidad a sus clientes, deben estar emocionalmente involucrados en su trabajo. No importa qué tipo de negocio tengas. Ya sea en una tintorería o en una vinoteca, lo mismo ocurre. La diferencia entre simplemente presentarse, cumplir con los trámites y cobrar un cheque de pago y una moral y logros sobresalientes de los empleados es la motivación y la inversión emocional por parte del empleado.
Si bien no puede garantizar que sus empleados se involucrarán en su pasión o vocación de la misma manera que usted, hay algunas cosas prácticas que PUEDE hacer para ayudar a sus empleados a involucrarse más en su empresa y sus trabajos.
Sea accesible
Cree un ambiente de equipo en lugar de una actitud en el lugar de trabajo de “nosotros contra ellos”. Deje la puerta abierta para interactuar con su equipo y muéstreles que está dispuesto a arremangarse y sumergirse en el trabajo junto a ellos cuando sea necesario. Las reuniones periódicas de personal son una excelente manera de atraer a la gente. Permita que sus empleados digan lo que piensan y trátelos con respeto. Tener un proceso de quejas y abordar los problemas con soluciones. Conozca a sus empleados y en qué consisten más allá del proceso de entrevista de trabajo. Dedique un poco de tiempo cada semana a tocar bases a nivel personal. ¿Quién sabe? Es posible que descubra que sus empleados tienen talentos ocultos que nunca conoció. Sus empleados apreciarán ese toque personal y se sentirán más cerca de usted y de su propósito.
Cuente su historia
Las personas se involucran cuando empiezan a preocuparse. Deje que sus empleados lo conozcan y conozcan por qué está en el negocio. Comparta sus sueños y metas para la empresa y por qué necesita que sus empleados lo ayuden a alcanzar esas metas. Comparta historias sobre cómo su trabajo ha impactado o ayudado a otros, o cómo ha donado ganancias a organizaciones benéficas para ayudar a otros.
Mostrar agradecimiento
Felicite en voz alta y con frecuencia cuando lo merezca. No tengas miedo de elogiar el buen trabajo. Asegúrese de que sus empleados sepan que usted aprecia sinceramente sus esfuerzos más allá de simplemente proporcionar un cheque de pago. Algunos empleadores piensan que eso es suficiente, pero los empleados prosperan con el reconocimiento y se esforzarán aún más por usted si saben que usted está prestando atención y reconocerá sus esfuerzos. Esto puede ser en forma de un programa establecido de reconocimiento de empleados o de un bono o regalo aleatorio a su discreción.
Trabajo en equipo
Si siente que hay una desconexión entre usted y sus empleados, probablemente la haya. Una manera de Conéctese con su equipo a través de eventos de formación de equipos, fiestas de empresa, picnics y otras actividades externas centradas en los empleados. Invite a su equipo a venir y realizar una actividad con usted y el personal directivo superior en un ambiente informal y divertido. Haga que sus empleados se sientan especiales y permítales marcar la diferencia incluyéndolos en campañas de recaudación de fondos benéficos, colectas de latas o donaciones de sangre. Cree una fuerza de voluntarios para caminar por una causa o realice un evento de caminata/carrera de 5 o 10 km con fines benéficos. Trabajar juntos hacia un objetivo común es una manera maravillosa de construir conexiones duraderas. Sus empleados regresarán de estos eventos con un renovado sentido de inversión en su trabajo.
El dinero habla
Respalde su aprecio y cuidado por sus empleados con algo real. Las tarjetas de gasolina y comestibles, las tarjetas de regalo de café o los bonos monetarios son sorpresas maravillosas y muy motivadoras para los demás miembros del personal. Sus empleados se involucrarán aún más en su trabajo cuando sepan que afecta sus propios resultados. Los incentivos en efectivo, las acciones de la empresa y los programas de participación en las ganancias permiten que sus empleados sepan que usted se toma en serio la idea de construir una relación con ellos y recompensarlos de una manera real.